Seu site WordPress parou de funcionar?
Vamos identificar o problema e trabalhar para restabelecer seu site.
Um erro após uma atualização, um conflito entre plugins ou uma falha no servidor pode comprometer páginas importantes para sua empresa.
A Nevylab oferece diagnóstico e correção técnica para sites WordPress com falhas de funcionamento, buscando restaurar a operação com o menor impacto possível.
Problemas que podemos investigar
- Site fora do ar ou com erro de servidor.
- Tela branca ou mensagens de erro.
- Falhas após atualizar WordPress, tema ou plugin.
- Páginas desconfiguradas ou funcionalidades quebradas.
- Conflitos entre plugins e componentes do site.
- Problemas de configuração de hospedagem.
- Suspeita de invasão ou código malicioso.
- Lentidão relacionada à aplicação ou ao ambiente.
A causa e a solução dependem de uma análise técnica. Nem todo problema tem a mesma origem, e alguns casos exigem acesso ao servidor, backups ou suporte do provedor de hospedagem.
Como funciona o atendimento?
Você explica o problema
Informe o endereço do site, o que está acontecendo e quando a falha começou.
Avaliamos o cenário
Verificamos as informações disponíveis e definimos o escopo do diagnóstico.
Apresentamos os próximos passos
Quando necessário, explicamos as correções recomendadas e o orçamento antes de executar serviços adicionais.
Executamos e verificamos
Realizamos as intervenções acordadas e verificamos os pontos corrigidos dentro do escopo contratado.
Seu site voltou. E agora?
Depois de resolver o problema, podemos avaliar medidas preventivas, como rotina de backups, atualizações planejadas, verificações de segurança e acompanhamento técnico.
Assim, o atendimento pontual pode se transformar em uma estratégia de manutenção mais organizada.
Seu site está apresentando erros? Conte o que aconteceu para avaliarmos o caso.
Você não precisa ter todos os detalhes definidos. Conte o cenário e conversamos sobre os próximos passos.